Por la modernización tecnológica que lleva adelante el Gobierno provincial, se lanzó la Oficina Virtual del Registro Civil que permite interactuar de forma directa con el organismo y realizar gestiones en línea sin necesidad de descargar aplicaciones.
Este nuevo servicio ya se encuentra disponible en la webregistrocivil.neuquen.gob.ar. A través del botón “Oficina Virtual” se accede a la gestión de trámites de manera ágil y segura donde el usuario debe registrarse creando un usuario y contraseña, y completando un formulario con DNI y correo electrónico válido.
Tras la validación de sus datos, podrá realizar solicitudes de actas registrales de nacimiento, defunción o matrimonio -que serán remitidas en un plazo máximo de 72 horas- o pedir el Maletín Portátil para actualización o nuevo DNI y pasaporte.
Asimismo, ya funciona la nueva Libreta de Familia Digital, que reemplaza y tiene la misma validez que la clásica libreta papel, disponible para los matrimonios celebrados durante 2026.
Este nuevo documento digital público puede descargarse de manera online eliminando barreras geográficas; permite brindar la certificación de manera más ágil y eficiente, y optimiza recursos promoviendo la despapelización.
Además, incluye firma digital -mecanismo de validación que garantiza su autenticidad e integridad- y permite a las familias acceder a su documentación de manera inmediata.
Se trata de un proceso continuo de incorporación de tecnología, con el objetivo de brindar respuestas más rápidas, accesibles, seguras y acordes con las necesidades actuales de la ciudadanía.
La digitalización permite reducir traslados y tiempos de espera, facilitar el acceso a la documentación desde cualquier lugar y avanzar hacia un Estado más cercano, ágil y eficiente.
El ministro de Gobierno, Mujeres y Derechos Humanos,Jorge Tobares, destacó:“Esta nueva herramienta digital facilita la gestión de trámites y mejora la capacidad de respuesta a las familias neuquinas para avanzar con trámites de vital importancia”.
“Reducir la brecha digital implica llevar adelante una gestión más cercana a la gente, facilitando la vida y optimizando el tiempo disponible para la organización familiar”, agregó.
De manera paulatina, se irán habilitando nuevos servicios que permitirán gestionar la actualización de la Libreta de Familia Digital y solicitar turno para matrimonios.
